77abt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১

প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি

77abt একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77abt ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন 77abt-এ নিবন্ধন করেন, কোনো গেমে অংশগ্রহণ করেন, জমা দেন বা উইথড্রয়াল করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

১.২

বয়স সীমাবদ্ধতা

এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সংরক্ষিত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য 77abt-এ যেকোনো ধরনের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি।

• নিবন্ধনকালে আপনাকে সঠিক বয়স প্রদান করতে হবে।
• মিথ্যা বয়স দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির নামে করা লেনদেন অবৈধ বলে গণ্য হবে।

১.৩

শর্তাবলীর পরিবর্তন

77abt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

৩.১

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

77abt-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবা।
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা।
• Rocket — ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২

জমার সীমা

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০। সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য পদ্ধতির উপর নির্ভরশীল এবং তা পরিবর্তনশীল।

৩.৩

উইথড্রয়ালের শর্ত

উইথড্রয়াল অনুরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।

৩.৪

লেনদেন যাচাই

77abt নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো জমা বা উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় কিছুটা বিলম্ব হলে তার জন্য 77abt দায়ী নয়।

৫.১

ফেয়ার প্লে নীতি

77abt-এ সকল গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। আমরা আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

৫.২

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় খেলার সরঞ্জাম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা বাগ শোষণ করার প্রচেষ্টা।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসৎ সহযোগিতা।
• গেম ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

৫.৩

কারিগরি সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, সংযোগ ত্রুটি বা অন্য যেকোনো কারিগরি সমস্যার কারণে বাধাগ্রস্ত গেমের ক্ষেত্রে 77abt উপযুক্ত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। তবে কারিগরি সমস্যার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সরাসরি ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব 77abt-এর নেই, যদি না সমস্যাটি সরাসরি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে হয়।

৭.১

দায়বদ্ধতার সীমা

77abt যতটা সম্ভব নির্বিঘ্ন সেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেয়। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77abt দায়মুক্ত:

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব কার্যকলাপের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবায় বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট ইত্যাদি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা।

৭.২

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ নির্ধারিত হবে।

৭.৩

অভিযোগ প্রক্রিয়া

আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিলের ক্ষেত্রে [email protected]এ বিস্তারিত তথ্যসহ ইমেইল করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত তদন্ত করে প্রতিক্রিয়া জানাব। অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণের সময় অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ আরোপ করা হতে পারে।

৯.১

শর্তাবলীর বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা আইনগতভাবে বলবৎযোগ্য না হলেও বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অকার্যকর অংশটি আইনগতভাবে সম্ভব নিকটতম বৈধ বিকল্প দিয়ে প্রতিস্থাপিত হবে।

৯.২

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নীতি একসাথে আপনার এবং 77abt-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সম্মতি এই দলিলের মাধ্যমে প্রতিস্থাপিত।

৯.৩

ছাড়ের অধিকার

77abt কোনো নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শর্তাবলী প্রয়োগ না করলেও তা ভবিষ্যতে সেই শর্ত প্রয়োগ না করার অধিকার ছাড় করে না। প্রতিটি পরিস্থিতি স্বাধীনভাবে বিবেচিত হবে।

৯.৪

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলা ও ইংরেজি)।
• ইমেইল: [email protected]